09

开学季

9月开学，莘莘学子们焕发精神，准备努力在学期结束后，收获一份最好的成绩单。

不过，圣象集团青岛分公司的圣象管家李兆军师傅，却提早地收到了他的“成绩单”。

8月31日，一幅锦旗送到李师傅手上，锦旗上印着的8个大字，让他感到即惊讶又惊喜—— 

技术精湛

完美展现

◆ 用心打动 ◆

那一天，李师傅像往常一样来到了当天需要安装地板的客户家里，当客户胡先生打开门的一瞬间，看到李师傅一身标准的工装并佩戴工牌，顿时就感觉到圣象服务的专业，而且看到李师傅温馨又随和的笑容，也增进了几分亲近感。

进门后李师傅熟练的将圣象管家VIP服务的视频设备以及安装地板所用的工具摆放完毕。

这样引起了胡先生的好奇：“你们安装地板怎么还带个摄像头呢？”，当得知自己享受的是圣象管家的升级VIP服务时，经过对VIP服务的了解，胡先生表示对圣象管家服务的认可。

胡先生选择的是实木复合地板，因为实木复合地板有天然的色差，而胡先生对于地板安装也有着很严苛的要求。李师傅耐心的为胡先生讲解解决方案，经过再次协商后，胡先生选择相信经验丰富的圣象管家。

首先李师傅把所有的地板都按照颜色和花纹先为客户挑选出来，将客户不喜欢的花色尽量调节到隐蔽的区域，因为地板规格的限制，李师傅要认真计算，还要严格的控制损耗，并且要完美的进行收边。经过努力最后呈现出的效果，胡先生也特别的满意。

其实令客户满意的除了李兆军师傅精湛的技术之外，更多的是感动于李师傅在安装地板的过程中，为了达到客户想要的完美效果而为之付出的努力，为之努力而付出的汗水！

◆ 成熟蜕变 ◆

李兆军师傅已经在青岛公司走过了七个春秋，从刚开始的生疏谨慎，到现在已经是圣象集团青岛公司圣象管家中的佼佼者了，也已经开始带自己的徒弟。

青岛市区大多数的小区都有李师傅的足迹和身影，已经数不清李师傅服务过多少位岛城的客户，这也已经不是李师傅第一次收到锦旗或者是表扬信了。

但是能得到客户的认可，通过自己的服务能达到客户的满意，是李师傅内心期待的欣喜和为之奋斗的目标。

锦旗是李兆军师傅多年走来的成绩单，只有始终如一的用心和勤勤恳恳的努力，才能得到更多的认可。

圣象好管家 用心做到家

这不仅仅是我们的口号，

我们在用心做，我们在努力做，

安装在继续，服务也在继续，

用爱承载，用心筑梦！