80、90后新型消费群体的崛起，瓦解了过去以供为主导的营销价值链。感性消费，理性决策，品牌识别，专业化购买的消费行为使他们对地板产品的需求呈现多样化、个性化特征，产品特征需求的转变预示着地板市场细分时代正式来临。作为地板企业，怎样迎合消费者“胃口”转变?笔者认为，企业“精营”或成大势所趋。

“精营”产品：以地板用户为主导满足消费者需求

地板市场细分时代已来，很多地板企业在市场细分的趋势下尝试了“精营”方式。短时间内，地板行业出现了很多具有个性化特色的系列地板产品。比如融汇版图?地板有针对婴儿的“baby”系列、天格地热地板专注实木地热等等。以地板用户为主导，通过地板产品细分，满足消费者需求，地板企业也能在激烈的行业竞争中占据一席之地。

“精营”渠道：服务化、专业化、效率化、整合化

地板企业的市场细分战略不仅仅体现在产品细分上，还体现在渠道策略的调整上。传统渠道依旧是主流，但是更多的新型渠道也逐渐被企业所重视。如电商渠道，高端卖场等渠道崛起所带来的新发展空间都会成为地板企业构建渠道策略的选择。而如何“精营”这些渠道，做好渠道服务化、专业化、效率化、整合化工作非常关键。

服务化：从提供产品到提供服务。当市场供过于求，在僧多粥少的情况下，渠道的服务力是市场需求升级和终端界面功能要求的必然结果，消费者要的不再只是产品，要的是体验，氛围，服务，咨询等立体的系统支持，产品合适、服务到位才是地板企业需要兼顾的要点。

专业化：随着市场的不断细分和渠道业态的发达，大卖场、个性定制、网上商城等新兴渠道兴起，渠道业态纷繁复杂。地板企业在需要把控好细分定位，布局聚焦专业市场的渠道。专业的人干专业的事情这是不可逆转的历史规律，专业的渠道推广、专业的服务和产品也是大势所趋。

效率化：随着消费群体对产品、对服务和便利性的要求越来越高，及市场竞争节奏的加快，谁最先能响应消费者的需求，谁最先能加快市场的反应速度，谁就能找到生存之地。快，灵，高效是地板企业未来生存的根本，那些毫无节奏，动作缓慢的渠道注定会被取代。

整合化：单一渠道已经跟不上市场细分的需要，简单的多渠道又易形成市场的重复交叉。地板企业应及时根据市场的变化，按目标消费群体和功能的差异对渠道进行分类，以细分互补的方式做到对市场的无缝隙覆盖。

时代在变化，地板企业要勇于跳出过去成熟经验的思维，主动迎合趋势，找到适合企业发展的康庄大道。唯有尊重趋势，拥抱变化，方能抓住“精营”的优势，在管理、技术、产品、模式等方面进行经营的全面升级。